"Tuổi trẻ là dám bước ra khỏi vùng an toàn để trưởng thành"

Gắn bó với Hòa Phát từ những ngày đầu ra trường, hành trình 10 năm của chị Đinh Thu Hà là câu chuyện về tinh thần dám bước ra khỏi vùng an toàn để trưởng thành. Trong hành trình ấy, chị cho biết may mắn vì chưa bao giờ phải đi một mình, mà luôn có sự đồng hành của các lãnh đạo Công ty và anh chị em đồng nghiệp. HPG News đã có cuộc trò chuyện với nữ quản lý sinh năm 1992 để lắng nghe những chia sẻ về hành trình nghề nghiệp và bí quyết giữ lửa nhiệt huyết trong công việc của chị.

"Mỗi giai đoạn là một vạch xuất phát"

Được biết, chị đã dành trọn vẹn một thập kỷ từ khi mới ra trường cho bến đỗ duy nhất là Hòa Phát. Nhìn lại chặng đường từ một tân binh đến vị trí Phó phòng Kinh doanh, đâu là điều đã giữ chân và “luyện tôi” nên một chị Đinh Thu Hà như hiện tại? 

Chị Đinh Thu Hà: Một thập kỷ không phải là quãng thời gian ngắn để thử thách sự kiên định của bất kỳ ai. Với tôi, điều “giữ chân” không chỉ là một công việc ổn định. Đó còn là môi trường nuôi dưỡng, nơi tôi có cơ hội làm việc thực chất, thể hiện bản thân, chịu trách nhiệm và trưởng thành qua từng dự án.

Tôi có cơ hội làm việc cùng những người sếp và đồng nghiệp tuyệt vời. Sếp Việt nhiệt huyết, quyết liệt. Sếp Cường chuẩn chỉnh, tỉ mỉ nhưng vẫn linh hoạt. Tôi cũng học được nhiều từ chị Hiền, chị Huyên - những người thầy tận tâm trong cả công việc và cuộc sống. Đồng hành cùng chị Ngọc, chị My và các anh chị trong team, tôi được luyện mỗi ngày. Nhờ đó, tôi vững vàng hơn trong công việc, mềm dẻo hơn trong ứng xử và trưởng thành hơn trong cách nhìn nhận con người.

Nhìn lại hành trình đã qua, tôi nhận ra điều quan trọng không phải là mình đi được bao xa. Quan trọng là mình trưởng thành như thế nào sau mỗi chặng đường. Với tôi, mỗi giai đoạn mới luôn là một “vạch xuất phát” để tiếp tục hoàn thiện và nâng chuẩn bản thân. May mắn hơn cả, tôi luôn nhận được sự ghi nhận từ ban lãnh đạo, sự tin tưởng của đồng nghiệp và sự đồng hành của khách hàng. Đó chính là động lực để tôi không ngừng tiến về phía trước.

Nhìn lại hành trình 10 năm gắn bó với Hòa Phát, đâu là kỷ niệm để lại nhiều dấu ấn nhất đối với chị? 

Chị Đinh Thu Hà: Khi gia nhập Tập đoàn Hòa Phát, tôi bắt đầu ở mảng bất động sản nhà ở. Sau đó, tôi được điều động sang mảng khu công nghiệp. Nhắc đến kỷ niệm, tôi vẫn nhớ lần đầu theo Ngọc và chị Thuỷ làm việc với cơ quan ban ngành tại Hưng Yên để thực hiện thủ tục sổ đỏ. Những trải nghiệm đầu tiên thường để lại dấu ấn rất lâu.

Tuy vậy, kỷ niệm đáng nhớ nhất là lần làm việc với một khách hàng Hàn Quốc. Khách hàng này đã thuê 10ha tại KCN Phố Nối A nhưng gặp vướng mắc về thế chấp khi làm việc với ngân hàng. Khi đó, tôi tham gia team phía Hòa Phát để trực tiếp làm việc với khách hàng. Nhiệm vụ là cùng hoàn thiện phương án, giúp lô đất được áp dụng hình thức trả tiền một lần.

Sau lần làm việc ấy, điều tôi nhận được không chỉ là một dịch vụ hậu mãi được hoàn tất trọn vẹn. Quan trọng hơn, tôi có thêm một người chị, một người bạn thân thiết – chị phụ trách pháp chế phía khách hàng. Đến bây giờ, mỗi lần trò chuyện, chị vẫn nói: “Chị nhớ như in trần sảnh tầng 1 tòa nhà Hòa Phát”.

Trong suốt một thập kỷ làm nghề, chắc hẳn không phải lúc nào hành trình cũng thuận lợi. Khó khăn lớn nhất mà chị từng đối mặt khi thuyết phục khách hàng đầu tư vào KCN là gì? Chị đã vượt qua những thử thách đó như thế nào? 

Chị Đinh Thu Hà: Trong hành trình 10 năm làm nghề, tôi nhận ra một điều may mắn: chưa bao giờ phải đi một mình. Đến hiện tại cũng vậy. Tôi luôn nhận được sự đồng hành, hỗ trợ kịp thời từ trưởng phòng khi đó là chị Hiền, cũng như Ban Giám đốc nói chung, sếp Cường nói riêng. Chúng tôi vẫn thường bảo nhau: mọi bão giông anh Cường với chị Hiền đều đã chống đỡ, đến chúng mình chỉ còn là mưa rào mà thôi. 

Nhìn lại, khó khăn khiến tôi nhớ nhất liên quan đến một khách hàng triển khai dự án logistics 14,6ha tại KCN Yên Mỹ II mở rộng. Đây là khách hàng FDI với quy trình tuân thủ rất chặt chẽ. Mọi quyết định đều phải lấy ý kiến từ nhiều bộ phận. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh cao, cộng thêm việc khách hàng đã triển khai nhiều dự án tại Việt Nam, các yêu cầu đưa ra càng chi tiết, nhiều bước khảo sát và đánh giá.

Để đi đến quyết định cuối cùng, hai bên đã trải qua nhiều vòng làm việc. Các cuộc họp diễn ra cả online lẫn offline, với sự tham gia của nhiều bộ phận phía khách hàng, đặc biệt là pháp chế. Sau đó là khâu thanh toán, phải tiếp tục làm việc với bộ phận tài chính của họ. Thời điểm đó, phòng kinh doanh của chúng tôi còn trực tiếp phối hợp với phía ngân hàng để đảm bảo đáp ứng đầy đủ các yêu cầu liên quan đến thanh toán.

Tôi vẫn nhớ rất rõ thời điểm chỉ hai ngày trước khi khách hàng đến thăm lô đất. Trời mưa lớn, trong khi lô đất đang trong quá trình hoàn thiện san lấp. Chỉ sau một đêm, mặt bằng gần như biến thành “hồ”, thành “sông”. Rất may, Ban Giám đốc đã chỉ đạo kịp thời việc tiêu, hút nước. Nhờ đó, lô đất nhanh chóng được hoàn trả về trạng thái sạch, đẹp, sẵn sàng đón khách hàng.

Làm tốt chuyên môn thôi chưa đủ, học cách trao quyền mới khó

Từ một nhân viên rồi dần bước sang vai trò quản lý, điều phối mảng kinh doanh, chị đã gặp những thách thức gì khi thay đổi vai trò? 

Chị Đinh Thu Hà: Thách thức lớn nhất khi chuyển từ vai trò nhân viên sang quản lý nằm ở sự thay đổi về tư duy và kỹ năng điều hành đội nhóm. Khi còn là nhân viên, tôi tập trung hoàn thành tốt phần việc của mình và hỗ trợ đồng nghiệp khi cần. Nhưng khi đảm nhận vai trò quản lý, điều phối, tôi buộc phải có cái nhìn toàn diện hơn. Công việc không chỉ dừng ở chuyên môn, mà mở rộng sang xây dựng chiến lược, phát triển mạng lưới tư vấn, tổ chức bán hàng, tiếp cận khách hàng, đồng thời kiểm soát tiến độ và rủi ro.

Trong lĩnh vực bất động sản, áp lực này càng rõ rệt. Việc cập nhật chính sách pháp luật kịp thời và dự phòng rủi ro không còn là lợi thế, mà là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo an toàn cho hoạt động kinh doanh.

Áp lực trách nhiệm cũng tăng lên đáng kể. Không chỉ là câu chuyện doanh số, mà còn là định hướng phát triển của cả phòng. Vì vậy, tôi luôn đặt ra yêu cầu cao hơn cho bản thân: kỷ luật hơn, hiểu biết hơn, chuẩn bị kỹ hơn và luôn sẵn sàng các phương án dự phòng.

Làm thế nào chị có thể cân bằng được sự quyết liệt của một Phó phòng Kinh doanh với sự mềm mỏng để “giữ lửa” cho anh em trong phòng? 

Chị Đinh Thu Hà: “Bí quyết” của tôi không phải là điều gì quá cao siêu, mà là sự gắn bó và yêu thương suốt một thập kỷ giữa các anh chị trong phòng dành cho “đứa em út” này. Trong công việc, chúng tôi rất quyết liệt. Nhưng ngoài công việc, tôi vẫn cho mình được “nũng nịu” một chút, được chia sẻ thẳng thắn và nhận lại sự bao dung, động viên từ mọi người. May mắn của tôi là luôn có những anh chị đồng nghiệp vừa yêu thương, bao dung và sẵn sàng đồng hành với mình.

Năm 2025, chị cùng tập thể đã đóng góp hơn 1.400 tỷ đồng doanh thu cho Công ty. “Bí quyết” nào đã giúp Phòng Kinh doanh dưới sự đồng hành của chị đạt được thành tích này? 

Chị Đinh Thu Hà: Thành quả này là sự đồng lòng và phấn đấu của tất cả các anh chị em Phòng Kinh doanh, là sự đồng hành, ghi nhận và hỗ trợ của BGĐ và sự phối hợp chặt chẽ của các Phòng ban trong công ty. Tôi có bảng gọi là “Bảng số biết nói”, ngày nào tôi nhìn vào những con số ấy để cảnh báo và thúc đẩy bản thân và cùng các anh chị bảo nhau tiến lên, tiến lên và tiến lên.

Không ngại va chạm để trưởng thành

Cảm xúc của chị khi được đề cử hạng mục “Triển vọng Hòa Phát” tại Hòa Phát Awards năm nay? 

Chị Đinh Thu Hà: Khi nhận được đề cử tại Hòa Phát Awards năm nay, cảm xúc đầu tiên của tôi là bất ngờ, sau đó là biết ơn và tự hào vì giữa rất nhiều cá nhân và tập thể nỗ lực mỗi ngày, mình được tin tưởng và lựa chọn. Với tôi, sự đề cử này không chỉ là sự ghi nhận cho cá nhân, mà còn là động lực để tiếp tục cống hiến để xứng đáng với sự tin tưởng mà Công ty và BGĐ lựa chọn. Với tôi tuổi trẻ là cống hiến, là “máu lửa” – dám nhận việc khó, sẵn sàng bước ra khỏi vùng an toàn và không ngại va chạm để trưởng thành. Vì vậy, tôi nghĩ là mình cũng phù hợp với hạng mục tham gia đề cử là “Triển vọng Hòa Phát”.

Đề cử năm nay có khiến chị áp lực? 

Chị Đinh Thu Hà: Có chứ. Vừa áp lực nhưng đó là áp lực để vươn lên, để tiến lên, để nhìn về phía trước. Đề cử lần này không chỉ là sự ghi nhận, mà còn là động lực để tôi đặt mục tiêu cùng các anh chị em Phòng Kinh doanh hoàn thành KPI 2026.

Năm 2026, Chị đặt ra mục tiêu tiếp tục “luyện tôi” cho chính mình và tập thể phòng kinh doanh như thế nào? 

Chị Đinh Thu Hà: Với bản thân, tôi đặt mục tiêu hoàn thiện toàn diện hơn – từ kiến thức chuyên môn, kỹ năng giao tiếp đến cả hình ảnh cá nhân. Tôi muốn mình trưởng thành nhưng vẫn giữ được nhiệt huyết của tuổi trẻ, sự tự tin và năng lượng tích cực. Bên cạnh đó là bài toán cân bằng giữa công việc và cuộc sống, để dù áp lực thế nào vẫn duy trì được tinh thần nhiệt huyết, “máu lửa” như những năm qua. Với tập thể, mục tiêu được cụ thể hóa bằng các chỉ số KPI rõ ràng của Phòng Kinh doanh. Ngay trong ngày khai xuân đầu năm, sự định hướng của sếp Việt và sếp Cường, chúng tôi đã xác lập cột mốc: đến dịp sinh nhật Công ty Xây dựng phải hoàn thành chỉ tiêu sản lượng đề ra.

Chị định nghĩa “chất thép” trong mình là gì? 

Chị Đinh Thu Hà: Sau 10 năm gắn bó với Hòa Phát, ‘chất thép’ mà tôi ‘luyện’ được là vững vàng mà mềm dẻo, là quyết liệt, là cẩn thận, tỉ mỉ mà vẫn bao quát, là linh hoạt để thích ứng nhưng vẫn luôn nhớ phải đảm bảo nguyên tắc.