Từ bỏ nghề giáo để viết tiếp câu chuyện nhân duyên

Gặp gỡ khách hàng là công việc thường ngày của anh Tưởng

Bước ngoặt lớn trong cuộc đời 

Khi được hỏi về lý do gắn bó với Hòa Phát, anh Tưởng cho hay, đây là nơi cho mình sự quyết tâm để tạo nên một bước ngoặt lớn. “Mình thích kinh doanh, nhưng bố mẹ lại mong muốn theo con đường nhà nước. Để dung hòa lý tưởng đó, mình đã chọn làm song hành cả 2 việc từ 2008. Vừa làm giảng viên của trường Cao đẳng kinh tế kỹ thuật Tô Hiệu, vừa làm nhân viên kinh doanh của các Công ty Thức ăn Chăn nuôi”, anh Tưởng chia sẻ.   

Là thạc sĩ kinh tế nông nghiệp, anh Tưởng luôn nỗ lực trau dồi và không ngừng tìm kiếm cơ hội. Năm 2015, anh gia nhập Hòa Phát khi khối Nông nghiệp mới thành lập. 

Anh kể, ban đầu đến với gia đình Hoà Phát vì 2 yếu tố. Đầu tiên là tò mò thương hiệu mạnh và yêu mến ban quản lý Hòa Phát nên quyết định luân chuyển công việc. Song, trải qua quá trình làm việc, anh dần cảm nhận được hướng đi, tình cảm chân thành, sự nhiệt huyết của con người nơi đây. 

Lòng say kinh doanh ngày càng trỗi dậy, anh táo bạo hành động: “Xin phép nghỉ không lương trong trong 2 năm (từ 2015-2017) để thử 1 lần toàn tâm với đam mê. Và kết quả cuối cùng, nhờ sự động viên của gia đình, bạn bè thầy cô, đến năm 2018, anh quyết định dừng lại sự nghiệp giảng dạy của mình sau 10 năm gắn bó”. 

Trước đây, khi là NKVD (nhân viên kinh doanh) anh Tưởng chỉ làm việc với khách hàng. Còn khi là giám sát kinh doanh anh Tưởng đồng thời phải làm việc trực tiếp với NVKD và khách hàng. Anh Tưởng cho hay, giám sát ngoài việc có kiến thức tổng quan về ngành nghề, thì cần thấu hiểu tâm tư nguyện vọng khách hàng. Đồng thời phải luôn bám sát để thấu hiểu nhân viên, giúp họ sáng tạo trong công việc và luôn hoàn thành tốt các chỉ tiêu, gia tăng hệ thống khách hàng tăng trưởng sản lượng một cách ổn định, bền vững. 

Cụ thể anh tham gia tuyển dụng, đào tạo nhân viên kinh doanh mới, quản lý, tư vấn lên kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm. Ngoài ra, giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên kinh doanh, phát hiện vấn đề và chỉ đạo thay đổi kịp thời. Công việc này cũng phải thường xuyên tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, nghiên cứu thị trường, cập nhật thêm thông tin đối thủ cạnh tranh, danh sách khách hàng tiềm năng.... 

Theo anh Tưởng, theo đuổi công việc kinh doanh cũng có những thuận lợi và khó khăn riêng. Thuận lợi là xây dựng được mối quan hệ lớn đối với bạn bè, đồng nghiệp & các đối tác. Mở rộng tầm nhìn, phân tích vấn đề đa chiều, từ đó đưa ra các giải pháp, quyết định phù hợp. Đặc biệt là công việc này còn giúp anh rèn luyện được chính bản thân mình vì nhân viên chính là tấm gương phản chiếu của quản lý. 

Trong kinh doanh, 2 yếu tố quyết định chính là đối tượng tiêu thụ và quản lý khách hàng. Anh phân tích, các yếu tố ngoại cảnh như thời tiết, dịch bệnh, giá đầu ra...tác động rất lớn đến người chăn nuôi, kinh doanh dễ thua lỗ và không dám tái đầu tư, do vậy việc tiêu thụ sản phẩm cũng kém đi. Hơn nữa, để kích cầu sản phẩm, các đơn vị đối thủ xả nhiều chương trình về chính sách, giá cả, con người, khiến khách hàng chuyển sang bán hàng cho đối thủ cạnh tranh. Như vậy, phận làm giám sát cần quan tâm, hỗ trợ nhiều hơn đến nhân viên kinh doanh và khách hàng.